河南3003新葡的京集团电气以用户至上的服务理念,质量第一,技术先进,优质服务,满足客户的质量方针,形成了优良的客户理念。
1、本公司已取得ISO9001:2000质量管理体系认证,并逐年年审合格,按照国际质量管理体系运行。严格把好质量关,将对用户的产品质量、产品售后跟踪服务、信誉有坚强的保障。
2、本公司设有计量室,具有高一级检定设备,怛温20度,冷暖空调,保证出厂准确性。
3、本公司质检室设有质检员,运用各种质检仪器,对元器件进行严格检测方能使用。对出厂产品检定层层把关,并有岗位责任制,以保证产品质量。
4、本公司设有售后服务部,对售后服务,用户的每一个电话有严格记录,处理结果,必须达到用户满意。要落实签字,做到用户服务无遗漏,个个满意,受到用户称赞,纷纷来信表示感谢,受到郑州市技术监督局表扬,被评为郑州市计量信得过单位。并被河南省技术监督局评为河南省计量工作先进单位。
5、承担免费为用户提供技术咨询,来电话百问不烦,做好咨询服务工作,使用户满意放心。
6、对于需要维修服务的用户,以更快不延误的时间赶到,为用户服务好,达到用户满意为止。
7、本公司为省级电子科研院所,河南省电子规划研究院有限责任公司兴办的新型科技实体,具有长期售后服务保证。
8、本公司从标准表到校验台全都自行研制生产开发。不用外购标准表,售后服务不用求第三家。
9、本公司以科研院所科技实体的优势,承诺如果今后软件有改进,可免费升级。
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